ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bggame

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม bggame รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ bggame ให้บริการ ("บริการ") การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ bggame ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ bggame ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ bggame โดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ bggame มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย bggame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

เมื่อท่านสมัครสมาชิก bggame ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านเอง โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

1. ท่านต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
2. ท่านต้องแจ้ง bggame ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. bggame จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
4. ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
5. การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ

bggame ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติหรือมีประวัติการละเมิดข้อกำหนดในอดีต

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม bggame ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต พนันกีฬา หรือเกมคาสิโนอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน bggame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• อัตราต่อรอง: อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา อัตราที่ใช้คำนวณผลจะเป็นอัตราที่ระบบบันทึกไว้ ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• วงเงินเดิมพัน: แต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพันมีวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• ผลการแข่งขัน: สำหรับพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง

bggame รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินดำเนินการภายใน 30 วินาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ bggame เท่านั้น
• วงเงินขั้นต่ำ: การฝากเงินขั้นต่ำและการถอนเงินขั้นต่ำระบุไว้ในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม
• การตรวจสอบ: bggame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ

สมาชิกรับทราบว่าเงินที่ฝากเข้าบัญชี bggame มีไว้สำหรับการเดิมพันเท่านั้น bggame ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้ให้บริการรับฝากเงินในลักษณะธนาคาร

bggame มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• bggame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• โปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลมีระยะเวลาจำกัด เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ทั้งหมด

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม bggame

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่ชอบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bggame รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bggame หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bggame

bggame ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• bggame ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกประการ
• bggame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• bggame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ bggame ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นผลที่อาจเกิดขึ้นได้ตามปกติ bggame ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

bggame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ bggame ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. การแจ้งปัญหา: สมาชิกต้องแจ้งปัญหาผ่านช่องทางการติดต่อของ bggame ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. การตรวจสอบ: bggame จะตรวจสอบข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
3. การเจรจา: หากผลการตรวจสอบไม่เป็นที่พอใจ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริต
4. การอนุญาโตตุลาการ: หากการเจรจาไม่สำเร็จ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ bggame จดทะเบียน

bggame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้น
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ โดยดูได้จากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบน